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 會員註冊問題

Q1: 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

A: 可以的!沒有註冊會員一樣可以正常下單,只是日後您就無法查詢訂單狀況,

所以為了保障您購物的權益,建議您必須還是先加入會員喲!

 

Q2: 如何註冊成會員呢?

 

A: 進入綠生活官網後,在頁面右上角點選「目錄」, 左側便會跳出選擇欄,

點選「新用戶註冊」,按照指示填寫送出即可。


Q3: 可以下單後再註冊嗎?

 

A: 可以的!在下單後,前往您下單的電子信箱,裡面應會有兩封訊息,
一封來自綠生活的「謝謝您的訂單#......-正在處理中」通知信,

另一封為來自SHOPLINE的「請設立帳戶密碼」通知信。點選SHOPLINE的訊息,依照指示設定密碼,即可成功註冊為會員。


 退換貨注意事項 

  無瑕疵『』貨,請於7日內辦理,須自行負擔運費。

  無瑕疵『退』貨,請於7日內辦理,須自行負擔運費。

  瑕疵品時本公司回請宅配派遣收件。

  退貨商品須保持收貨時的完整包裝,商品無拆封,保持商品原樣。如拆封恕無法退貨!

  如要退換貨,請先與客服人員聯絡確認,若需寄回,請於7日內寄回賣場處理,以寄出郵戳,單據為憑,逾期不受理。

 

付款方式

  超商取貨付款 (外島地區不提供)    

  郵局/銀行臨櫃現金匯款 (手續費30)

  ATM轉帳 (網路轉帳

‧  綠生活企業有限公司 玉山銀行 808 南桃園分行 帳戶0842-940-010971 

  線上刷卡


運送方式

 超商取貨 / 運費60 (貨到付款,配合7-11超商,外島地區不提供

‧貨運配送 / 運費100 (不含外島區域


 

 注意事項

詐騙集團猖獗,切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機。如遇任何問題疑慮都請與客服聯繫。